Warszawski Zakład Ubezpieczeń Społecznych współtworzy 18 placówek. To 3 podstawowe oddziały, którym podlega łącznie 12 inspektoratów, 2 biura terenowe i jeden punkt informacyjny. To, który Oddział ZUS Warszawa zajmie się twoją sprawą, zależy od zadeklarowanego miejsca zamieszkania. W razie potrzeby w każdej chwili możesz zmienić dane personalne i kontaktowe dla urzędu. Poznaj adresy wszystkich instytucji, ich zasięg terytorialny, przydatne numery telefonów oraz inne informacje przydatne płatnikom i świadczeniobiorcom!
Oddziały ZUS Warszawa – dane adresowe, kontakt
Centrala Zakładu Ubezpieczeń Społecznych pod adresem ul. Szamocka 3–5, 01-748 Warszawa nie zajmuje się obsługą klientów. Mieszczą się tu m.in. siedziba rady nadzorczej, biura prasowe, 27 wewnętrznych departamentów i biuro poligrafii. Jeśli chcesz załatwić jakąś sprawę z ZUS-em w Warszawie, musisz udać się do innej placówki:
| Oddział ZUS Warszawa I | Oddział ZUS Warszawa II | Oddział ZUS Warszawa III | |
| adres | ul. Senatorska 6/8, 00-917 Warszawa | ul. Podskarbińska 25, 03-829 Warszawa | ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa |
| telefon do rezerwacji wizyt w warszawskim ZUS-ie | 22 538 20 26 | 22 590 25 52 | 22 890 46 15 |
| zasięg terytorialny placówki – obsługiwane dzielnice Warszawy | Śródmieście | Praga-Południe;Rembertów;Wawer;Wesoła | Mokotów;Wilanów |
Twojego regionu nie ma na liście albo mieszkasz pod Warszawą i nie wiesz, dokąd się udać? Sprawdź listę jednostek terytorialnych podległych stołecznym oddziałom ZUS-u w dalszej części wpisu. Warto zapamiętać także numer 22 560 16 00 – to ogólnopolskie Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS-u. Konsultanci są dostępni dla klientów w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00. Automatyczny System Informacyjny funkcjonuje w trybie 24/7.
Oddziały ZUS Warszawa – godziny otwarcia
Warszawskie ZUS-y poświęcają klientom najwięcej czasu w poniedziałki. O ile godziny obsługi są zbieżne, tak godziny urzędowania pozostałych komórek instytucji zależą już od konkretnego oddziału. Ponadto punkt informacyjny w Błoniu, który podlega pod Oddział ZUS Warszawa III i inspektorat w Pruszkowie, jest dostępny w nieco innych ramach czasowych. Pod Nowakowskiego 2/4 (05-870 Błonie) można się udać od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–15:00. Sprawdź, też, kiedy można złożyć skargę lub wniosek u kierownika ZUS-u w Warszawie:
- godziny obsługi klientów:
- poniedziałek – 8:00–17:00;
- wtorek – 8:00–15:00;
- środa – 8:00–15:00;
- czwartek – 8:00–15:00;
- piątek – 8:00–15:00;
- godziny urzędowania od poniedziałku do piątku:
- dla Oddziału ZUS Warszawa I – 7:30–15:30;
- w Oddziale ZUS Warszawa II – 7:30–15:30;
- na Oddział ZUS Warszawa III – 7:45–15:45;
- dni i godziny przyjęć dyrekcji placówek ZUS-u:
- ZUS Warszawa I – poniedziałek 15:30–17:00, czwartek 10:00–13:00;
- ZUS Warszawa II – poniedziałek 15:30–17:00, czwartek 11:00–14:00;
- ZUS Warszawa III – poniedziałek 15:00–17:00, czwartek 10:00–15:00;
- dni i godziny przyjęć kierownictwa inspektoratów i biur terenowych:
- placówki podległe Oddziałowi ZUS Warszawa I – codziennie od 10:00 do 14:00;
- placówki podległe Oddziałowi ZUS Warszawa II – poniedziałek 15:30–17:00, od wtorku do piątku 12:00–14:00;
- placówki podległe Oddziałowi ZUS Warszawa III – codziennie od 10:00 do 14:00.
Oddział ZUS Warszawa – jak dojechać?
Senatorska 6/8
Podskarbińska 25
Czerniakowska 16
Oddział ZUS Warszawa – obsługiwane świadczenia
Tylko dodatkowy punkt informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych może mieć ograniczoną pulę realizowanych zadań. Zwykle wynika to z powodu infrastruktury teleinformatycznej oraz kwestii bezpieczeństwa danych osobowych. Zanim udasz się do takiego miejsca, warto skorzystać z infolinii i upewnić się co do dostępności konkretnych usług. Podstawowe oddziały ZUS-u w Warszawie, a także ich inspektoraty oraz biura terenowe, pomogą ci załatwić wszystkie sprawy pozostające w kompetencjach instytucji.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych to nie tylko emerytury, renty i kompleksowa obsługa dla płatników składek. Tutaj zawnioskujesz o potrzebne dokumenty – zaświadczenia, legitymacje, książeczki – i odwołasz się od wcześniejszych decyzji urzędników, lekarzy-orzeczników itd. Najważniejsze świadczenia i sprawy, jakie załatwisz w Oddziałach ZUS Warszawa, to:
- emerytura – kapitał początkowy, wnioski o podjęcie lub przeliczenie wysokości, rozliczenia przy uzyskiwaniu innych przychodów, opodatkowanie, świadczenia przedemerytalne;
- renta – obsługa wniosków i postępowania w sprawie przyznania:
- renty z tytułu niezdolności do pracy;
- renty rodzinnej;
- renty socjalnej;
- dodatki do rent i emerytur;
- świadczenia za wypadki przy pracy i choroby zawodowe;
- badania i skierowania na rehabilitację w ramach prewencji rentowej;
- zasiłki:
- zasiłek chorobowy;
- zasiłek wyrównawczy;
- świadczenie rehabilitacyjne;
- zasiłki dla osób mieszkających/pracujących za granicą;
- zasiłek macierzyński;
- zasiłek opiekuńczy;
- zasiłek pogrzebowy.
Oddziały ZUS Warszawa – ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami
| ZUS w Warszawie przy Senatorskiej 6/8 | ZUS w Warszawie przy Podskarbińskiej 25 | ZUS w Warszawie przy Czerniakowskiej 16 | |
| parking dla niepełnosprawnych | 2 miejsca na parkingu wewn., wjazd od Senatorskiej 10 | 2 miejsca przy wejściu B | 5 miejsc na parkingu przed budynkiem (2 bezpośrednio przy wejściu, 3 w dalszych rzędach) |
| wejście do budynku | od dziedzińca, drzwi na poziomie chodnika. Do czasu automatyzacji wejścia – dzwonek do wezwania pomocy | automatyczne drzwi B, do których prowadzi podjazd dla wózków | pochylnia przed automatycznymi drzwiami |
| wnętrza | brak barier architektonicznych, sala obsługi klientów na wprost wejścia, na parterze | wszystkie drzwi w drodze do sali obsługi klientów na parterze otwierają się automatycznie, brak barier budowlanych | automatyczne drzwi w przejściach do sali obsługi klientów na parterze, nie ma barier architektonicznych |
| toaleta dla osób niepełnosprawnych | na lewo od głównych drzwi | przy stanowisku informacyjnym | po lewej od głównego wejścia |
Oddziały ZUS Warszawa – jednostki podległe
Część mieści się w stolicy i obsługuje klientów z konkretnych dzielnic miasta. Niektóre funkcjonują w miejscowościach wokół Warszawy, a dzięki nim mieszkańcy mają łatwiejszy dostęp do usług świadczonych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Oczywiście jeszcze szybciej i prościej załatwiać wszystkie sprawy za pośrednictwem platform i usług internetowych. Pod głównymi placówkami ZUS-u w Warszawie działają:
- Inspektorat ZUS Warszawa-Ochota – ul. Elizy Orzeszkowej 14, 02-374 Warszawa. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa I obsługuje mieszkańców:
- dzielnicy Ochota;
- dz. Włochy;
- dz. Ursus;
- gminy Raszyn.
- Inspektorat ZUS Warszawa-Wola – ul. Wrocławska 20, 01-493 Warszawa-Wola. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa I obsługuje mieszkańców:
- dz. Wola;
- dz. Bemowo;
- gm. Izabelin;
- gm. Stare Babice.
- Inspektorat ZUS Warszawa-Żoliborz – ul. Kasprowicza 151, 01-949 Warszawa-Żoliborz. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa I obsługuje mieszkańców:
- dz. Żoliborz;
- dz. Bielany;
- gm. Łomianki.
- Inspektorat ZUS Warszawa-Praga Północ – ul. 11 Listopada 15 A, 03-446 Warszawa-Praga Północ. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa II obsługuje mieszkańców:
- dz. Praga-Północ;
- dz. Targówek;
- dz. Białołęka.
- Inspektorat ZUS w Legionowie – ul. Słowackiego 20, 05-120 Legionowo. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa II obsługuje mieszkańców:
- miasta Legionowo;
- gm. Jabłonna;
- gm. Nieporęt;
- gm. Serock;
- gm. Wieliszew.
- Inspektorat ZUS w Nowym Dworze Mazowieckim – ul. Modlińska 10, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa II obsługuje mieszkańców:
- m. Nowy Dwór Mazowiecki;
- gm. Czosnów;
- gm. Leoncin;
- gm. Nasielsk;
- gm. Pomiechówek;
- gm. Zakroczym.
- Inspektorat ZUS w Otwocku – ul. Poniatowskiego 17, 05-400 Otwock. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa II obsługuje mieszkańców:
- m. Otwock;
- m. Józefów;
- gm. Celestynów;
- gm. Karczew;
- gm. Kołbiel;
- gm. Osieck;
- gm. Sobienie-Jeziory;
- gm. Wiązowna.
- Inspektorat ZUS w Wołominie – ul. Reja 20, 05-200 Wołomin. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa II obsługuje mieszkańców:
- gm. Wołomin;
- m. Kobyłka;
- m. Marki
- m. Ząbki;
- m. Zielonka;
- gm. Dąbrówka;
- gm. Jadów;
- gm. Klembów;
- gm. Poświętne;
- gm. Radzymin;
- gm. Strachówka;
- gm. Tłuszcz.
- Inspektorat ZUS w Piasecznie – ul. Puławska 34 B, 05-500 Piaseczno. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje mieszkańców:
- gm. Piaseczno;
- gm. Góra Kalwaria;
- gm. Konstancin-Jeziorna;
- gm. Lesznowola;
- gm. Prażmów.
- Inspektorat ZUS w Pruszkowie – ul. Ołówkowa 38, 05-800 Pruszków. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje mieszkańców:
- m. Pruszków;
- m. Piastów;
- gm. Błonie;
- gm. Brwinów;
- gm. Kampinos;
- gm. Leszno;
- gm. Michałowice;
- gm. Nadarzyn;
- gm. Ożarów Mazowiecki; a z wyłączeniem informacji ogólnej i wniosków:
- gm. Grodzisk Mazowiecki;
- m. Milanówek;
- m. Podkowa Leśna.
- Inspektorat ZUS w Sochaczewie – ul. Reymonta 20, 96-500 Sochaczew. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje mieszkańców:
- m. Sochaczew;
- gm. Sochaczew;
- gm. Brochów;
- gm. Iłów;
- gm. Młodzieszyn;
- gm. Nowa Sucha;
- gm. Rybno;
- gm. Teresin.
- Inspektorat ZUS w Żyrardowie – ul. Bankowa 1, 96-300 Żyrardów (wejście dla klientów od ul. Cichej 2/8). Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje mieszkańców:
- m. Żyrardów;
- gm. Mszczonów;
- gm. Puszcza Mariańska;
- gm. Radziejowice;
- gm. Wiskitki;
- z wyłączeniem informacji ogólnej i wniosków:
- gm. Baranów;
- gm. Jaktorów;
- gm. Żabia Wola.
- Biuro Terenowe ZUS Warszawa-Ursynów – ul. Dembego 23 B, 02-796 Warszawa-Ursynów. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje mieszkańców dzielnicy Ursynów.
- Biuro Terenowe ZUS w Grodzisku Mazowieckim – ul. Pańska 17, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Z ramienia Oddziału ZUS Warszawa III obsługuje w zakresie informacji ogólnej i przyjmowania wniosków od mieszkańców:
- gm. Grodzisk Mazowiecki;
- m. Milanówek;
- m. Podkowa Leśna;
- pozostałe sprawy – Inspektorat ZUS w Pruszkowie;
- gm. Baranów;
- gm. Jaktorów;
- gm. Żabia Wola;
- pozostałe sprawy – Inspektorat ZUS w Żyrardowie.