Z jaką sprawą udać się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Krakowie? Gdzie mieści się ZUS i w jakich godzinach przyjmuje interesantów? Jeśli szukasz informacji o funkcjonowaniu ZUS Kraków, przeczytaj nasze wskazówki. Dowiesz się, kiedy i jak dotrzeć do urzędu.
ZUS Kraków – dane teleadresowe
| ZUS Kraków – adres: | ul. Pędzichów 2731-080 Kraków |
| ZUS Kraków – telefon: | infolinia dla interesantów:(22) 560 16 00 (dla telefonów stacjonarnych i komórkowych); w dni robocze w godzinach 7.00 – 18.00;(22) 11 22 111 w sprawie Polskiego Bonu Turystycznego; we wszystkie dni tygodnia w godzinach 7.00 – 20.00;(22) 444 02 55 w sprawie świadczeń dla rodzin dla obywateli z Ukrainy; w dni robocze w godzinach 8.00 – 18.00 |
| ZUS Kraków – zasięg terytorialny: | Dzielnica I Stare Miasto Dzielnica II Grzegórzki Dzielnica III Prądnik Czerwony Gminy: Czernichów Iwanowice Jerzmanowice-Przeginia Krzeszowice Liszki Michałowice Skała Słomniki Sułoszowa Wielka Wieś Zabierzów Zielonki |
ZUS Kraków – godziny otwarcia
Oddział w Krakowie przyjmuje interesantów od poniedziałku do piątku. W pierwszym dniu tygodnia obowiązuje dłuższy czas urzędowania:
- poniedziałek – 8.00 – 17.00
- wtorek – 8.00 – 15.00
- środa – 8.00 – 15.00
- czwartek – 8.00 – 15.00
- piątek – 8.00 – 15.00
Godziny przyjmowania petentów przez Dyrektora Oddziału/Zastępcę Dyrektora Oddziału:
- poniedziałek – 15.00 – 17.00;
- czwartek – 8.00 – 15.00.
Godziny przyjmowania Kierownika Inspektoratu/Kierownika Biura Terenowego:
- poniedziałek – 8.00 – 15.00;
- wtorek – 8.00 – 15.00;
- środka – 8.00 – 15.00;
- czwartek – 8.00 – 15.00;
- piątek – 8.00 – 15.00.
ZUS Kraków – jak dojechać?
ZUS Kraków – obsługiwane świadczenia
W krakowskim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych interesanci otrzymają niezbędne informacje oraz pomoc w obsłudze przyznawanych świadczeń.
Emerytury i renty
- obsługa wniosków o zmianę uprawnień lub wysokość świadczenia;
- rozliczanie świadczeń emerytalno-rentowych z tytułu osiąganych przychodów;
- rozliczanie świadczeń przedemerytalnych;
- ustalanie uprawnień do pobierania świadczeń (emerytura w wieku powszechnym, wcześniejsza emerytura, emerytura górnicza, nauczycielska, emerytura pomostowa, częściowa, nauczycielskie świadczenie kompensacyjne, renta z tytułu niezdolności do pracy, renta rodzinna, renta po inwalidzie wojennym, renta socjalna, świadczenie przedemerytalne, dodatki itp.);
- ponowne ustalanie kapitału początkowego;
- zmiana danych identyfikacyjno-adresowych;
- obsługa wniosków z zakresu ubezpieczenia zdrowotnego;
- obsługa wniosków w zakresie opodatkowania świadczeń;
- wydawanie zaświadczeń, legitymacji;
- sporządzanie karty wypadku zaistniałego podczas wykonywania czynności związanych z prowadzeniem działalności pozarolniczej.
Firmy
- dochodzenie należności;
- pomoc w spłacie należności (ulgi w postępowaniu egzekucyjnym, odroczenie terminu płatności należności, rozłożenie należności na raty, umorzenia należności, odstąpienie od żądania zwrotu należności);
- rozliczanie składek (rozliczenia na koncie płatnika, zwrot nienależnie opłaconych składek, zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek, rozliczenia z tytułu składek 30x).
Zasiłki
- chorobowe – przyznawanie, kontrola prawidłowości wykorzystania zwolnienia lekarskiego;
- świadczenie rehabilitacyjne – decyzja w sprawie świadczenia, przedawnienie roszczenia o świadczenie rehabilitacyjne;
- zasiłek opiekuńczy – decyzja w sprawie zasiłku, przedawnienie roszczenia o świadczenie;
- zasiłek wyrównawczy – przyznawanie;
- zasiłek macierzyński – postępowanie;
- zasiłek pogrzebowy – przyznawanie.
Prewencja i rehabilitacja
- kierowanie na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej ZUS;
- badanie i analiza niezdolności do pracy;
- refundacja świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii i szczepień ochronnych oraz zwrot kosztów zakupu wyrobów medycznych.
ZUS Kraków – ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami
Interesanci krakowskiego oddziału ZUS przyjmowani są w budynku przy ulicy Pędzichów 27. Przed siedzibą urzędu wyznaczono miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Wejście do budynku zostało zorganizowane z poziomu chodnika, drzwi otwierają się automatycznie.
Wewnątrz sal nie ma żadnych przeszkód budowalnych, a wszystkie drzwi otwierają się automatycznie. Petenci przyjmowani są w dwóch dużych salach na wysokim parterze. Po prawej stronie znajduje się punkt informacyjny, w głębi stanowiska do obsługi spraw emerytalno-rentowych. Po lewej stronie znajdują się stanowiska do obsługi spraw płatników składek i osób ubezpieczonych.
Wewnątrz budynku ZUS znajdują się schody wyposażone w specjalną platformę schodową. Przy drzwiach wejściowych znajduje się dzwonek dla osób, które chciałby skorzystać z pomocy w obsłudze platformy. Nad dzwonkiem znajduje się informacja „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH”.
ZUS Kraków – jednostki podległe
Jednostki podległe pod urząd ZUS Kraków mieszczący się przy ulicy Pędzichów 27:
- Inspektorat Kraków-Krowodrza, ul. Świętokrzyska 12;
- Inspektorat Kraków-Łagiewniki, ul. Zakopiańska 33;
- Inspektorat Nowa-Huta, os. Teatralne 8;
- Inspektorat Kraków-Podgórze, ul. Zakopiańska 62;
- Biuro Terenowe w Miechowie, ul. Podzamcze 14;
- Biuro Terenowe w Myślenicach, ul. Drogowców 6;
- Biuro Terenowe w Proszowicach, ul. Reja 3.