ZUS Kraków – adres, dane kontaktowe, obsługiwane świadczenia

Z jaką sprawą udać się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Krakowie? Gdzie mieści się ZUS i w jakich godzinach przyjmuje interesantów? Jeśli szukasz informacji o funkcjonowaniu ZUS Kraków, przeczytaj nasze wskazówki. Dowiesz się, kiedy i jak dotrzeć do urzędu.

Spis treści pokaż

ZUS Kraków – dane teleadresowe

ZUS Kraków – adres:	ul. Pędzichów 2731-080 Kraków
ZUS Kraków – telefon:	infolinia dla interesantów:(22) 560 16 00 (dla telefonów stacjonarnych i komórkowych); w dni robocze w godzinach 7.00 – 18.00;(22) 11 22 111 w sprawie Polskiego Bonu Turystycznego; we wszystkie dni tygodnia w godzinach 7.00 – 20.00;(22) 444 02 55 w sprawie świadczeń dla rodzin dla obywateli z Ukrainy; w dni robocze w godzinach 8.00 – 18.00
ZUS Kraków – zasięg terytorialny:	Dzielnica I Stare Miasto Dzielnica II Grzegórzki Dzielnica III Prądnik Czerwony Gminy: Czernichów Iwanowice Jerzmanowice-Przeginia Krzeszowice Liszki Michałowice Skała Słomniki Sułoszowa Wielka Wieś Zabierzów Zielonki

ZUS Kraków – godziny otwarcia

Oddział w Krakowie przyjmuje interesantów od poniedziałku do piątku. W pierwszym dniu tygodnia obowiązuje dłuższy czas urzędowania:

poniedziałek – 8.00 – 17.00
wtorek – 8.00 – 15.00
środa – 8.00 – 15.00
czwartek – 8.00 – 15.00
piątek – 8.00 – 15.00

Godziny przyjmowania petentów przez Dyrektora Oddziału/Zastępcę Dyrektora Oddziału:

poniedziałek – 15.00 – 17.00;
czwartek – 8.00 – 15.00.

Godziny przyjmowania Kierownika Inspektoratu/Kierownika Biura Terenowego:

poniedziałek – 8.00 – 15.00;
wtorek – 8.00 – 15.00;
środka – 8.00 – 15.00;
czwartek – 8.00 – 15.00;
piątek – 8.00 – 15.00.

ZUS Kraków – jak dojechać?

ZUS Kraków – obsługiwane świadczenia

W krakowskim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych interesanci otrzymają niezbędne informacje oraz pomoc w obsłudze przyznawanych świadczeń.

Emerytury i renty

obsługa wniosków o zmianę uprawnień lub wysokość świadczenia;
rozliczanie świadczeń emerytalno-rentowych z tytułu osiąganych przychodów;
rozliczanie świadczeń przedemerytalnych;
ustalanie uprawnień do pobierania świadczeń (emerytura w wieku powszechnym, wcześniejsza emerytura, emerytura górnicza, nauczycielska, emerytura pomostowa, częściowa, nauczycielskie świadczenie kompensacyjne, renta z tytułu niezdolności do pracy, renta rodzinna, renta po inwalidzie wojennym, renta socjalna, świadczenie przedemerytalne, dodatki itp.);
ponowne ustalanie kapitału początkowego;
zmiana danych identyfikacyjno-adresowych;
obsługa wniosków z zakresu ubezpieczenia zdrowotnego;
obsługa wniosków w zakresie opodatkowania świadczeń;
wydawanie zaświadczeń, legitymacji;
sporządzanie karty wypadku zaistniałego podczas wykonywania czynności związanych z prowadzeniem działalności pozarolniczej.

Firmy

dochodzenie należności;
pomoc w spłacie należności (ulgi w postępowaniu egzekucyjnym, odroczenie terminu płatności należności, rozłożenie należności na raty, umorzenia należności, odstąpienie od żądania zwrotu należności);
rozliczanie składek (rozliczenia na koncie płatnika, zwrot nienależnie opłaconych składek, zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek, rozliczenia z tytułu składek 30x).

Zasiłki

chorobowe – przyznawanie, kontrola prawidłowości wykorzystania zwolnienia lekarskiego;
świadczenie rehabilitacyjne – decyzja w sprawie świadczenia, przedawnienie roszczenia o świadczenie rehabilitacyjne;
zasiłek opiekuńczy – decyzja w sprawie zasiłku, przedawnienie roszczenia o świadczenie;
zasiłek wyrównawczy – przyznawanie;
zasiłek macierzyński – postępowanie;
zasiłek pogrzebowy – przyznawanie.

Prewencja i rehabilitacja

kierowanie na rehabilitację leczniczą w ramach prewencji rentowej ZUS;
badanie i analiza niezdolności do pracy;
refundacja świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii i szczepień ochronnych oraz zwrot kosztów zakupu wyrobów medycznych.

ZUS Kraków – ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami

Interesanci krakowskiego oddziału ZUS przyjmowani są w budynku przy ulicy Pędzichów 27. Przed siedzibą urzędu wyznaczono miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Wejście do budynku zostało zorganizowane z poziomu chodnika, drzwi otwierają się automatycznie.

Wewnątrz sal nie ma żadnych przeszkód budowalnych, a wszystkie drzwi otwierają się automatycznie. Petenci przyjmowani są w dwóch dużych salach na wysokim parterze. Po prawej stronie znajduje się punkt informacyjny, w głębi stanowiska do obsługi spraw emerytalno-rentowych. Po lewej stronie znajdują się stanowiska do obsługi spraw płatników składek i osób ubezpieczonych.

Wewnątrz budynku ZUS znajdują się schody wyposażone w specjalną platformę schodową. Przy drzwiach wejściowych znajduje się dzwonek dla osób, które chciałby skorzystać z pomocy w obsłudze platformy. Nad dzwonkiem znajduje się informacja „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH”.