Z jednej strony masz do dyspozycji gigantyczny marketplace, taki jak Allegro, gdzie tysiące klientów czeka na Twoją ofertę. Z drugiej – własny sklep internetowy, który daje Ci pełną kontrolę nad marką i sprzedażą.
Co w takim razie wybrać? I czy warto w ogóle się ograniczać do sprzedaży w jednym miejscu? Sprawdź!
Sprzedaż na Allegro – wady i zalety
Allegro to najpopularniejsza platforma sprzedażowa w Polsce. Każdego miesiąca odwiedza ją aż 22 miliony użytkowników. Jest to więc niekwestionowany gigant na rynku e-commerce, którego nie wyprzedziła nawet tak potężna i rozpoznawalna globalnie marka, jak Amazon.
Sprzedaż na tym portalu ma jednak swoje blaski i cienie. Poznaj je:
Zalety sprzedaży na Allegro
- Ogromny zasięg. Allegro odwiedza miesięcznie około 22 miliony użytkowników, co daje natychmiastowy dostęp do szerokiej bazy potencjalnych klientów. Wielu z nich kupuje konkretny asortyment wyłącznie tam i nie szuka go w innych miejscach.
- Szybki start. Rejestracja konta firmowego i wystawienie pierwszych ofert może zająć dosłownie kilka godzin, co umożliwia błyskawiczne rozpoczęcie sprzedaży.
- Gotowe narzędzia i wsparcie. Platforma oferuje szereg rozwiązań usprawniających sprzedaż – od automatycznych integracji, przez systemy płatności, po narzędzia do promocji ofert.
- Wysoka widoczność w wyszukiwarkach. Oferty z Allegro często pojawiają się wysoko w wynikach Google, co dodatkowo zwiększa szanse na sprzedaż. Ten fakt może się też okazać dużą zaletą, jeśli nie udało Ci się jeszcze skutecznie wypozycjonować Twojego sklepu.
Wady sprzedaży na Allegro
- Prowizje i dodatkowe opłaty. Każda transakcja wiąże się z prowizjami, które mogą sięgać kilkunastu procent. Sprzedaż na Allegro to dodatkowe koszty (abonamenty, reklamy Allegro Ads, wyróżnienia ofert), które znacząco wpływają na marże.
- Ograniczone możliwości budowania marki. Klienci kupują po prostu na Allegro. Zwracają oni małą uwagę na sprzedawców. To wszystko sprawia, że nie możesz liczyć na budowanie rozpoznawalności marki na szeroką skalę.
- Konkurencja cenowa. Klienci na Allegro często kierują się ceną, co zmusza sprzedawców do obniżania marż w walce o uwagę kupujących. Trudno też wyróżnić się w inny sposób.
- Konieczność respektowania zasad platformy i ich częsta zmienność. Zmiany regulaminu czy narzucane warunki mogą wpłynąć na sposób funkcjonowania Twojej działalności, niezależnie od Twoich preferencji.
Dowiedz się więcej:
Własny sklep internetowy – zalety i wady
Sklep internetowy to po prostu Twój biznes od A do Z. Nie musisz liczyć się z żadnymi ograniczeniami i sam wyznaczasz kierunek jego rozwoju. Jak łatwo się jednak domyślić, w praktyce oznacza to także większy wysiłek.
Jakie są największe wady i zalety prowadzenia swojego sklepu internetowego?
Zalety prowadzenia własnego sklepu
- Pełna kontrola nad marką. Prowadząc własny sklep, decydujesz o jego wyglądzie, funkcjach oraz komunikacji marketingowej, co pozwala budować spójny i rozpoznawalny wizerunek wśród konsumentów.
- Elastyczność cenowa. Możesz ustalać ceny według własnych reguł, tworzyć promocje i nie dzielić zysków z platformą, co w dłuższej perspektywie zwiększa rentowność Twojego biznesu.
- Możliwość rozpoczęcia bez rejestracji firmy. Nowoczesne rozwiązania, takie jak Sky-Shop, umożliwiają start sprzedaży bez formalnej działalności gospodarczej, co obniża początkowe koszty. Jeśli chcesz sprzedawać bez firmy na Allegro, zostaje Ci tylko Allegro Lokalnie.
- Niezależność od zewnętrznych ograniczeń. Własny sklep to przestrzeń, którą możesz rozwijać zgodnie z własnymi potrzebami – bez konieczności dostosowywania się do sztywnych reguł marketplace’ów.
Wady prowadzenia własnego sklepu
- Konieczność inwestycji w marketing. Brak dostępnej na starcie bazy klientów oznacza, że sam musisz zadbać o promocję sklepu, co wiąże się z dodatkowymi kosztami i wysiłkiem.
- Czas potrzebny na konfigurację. Nawet przy korzystaniu z nowoczesnych platform SaaS, jak Sky-Shop, początkowe uruchomienie sklepu może zająć kilka dni, a w niektórych przypadkach – tygodni. Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz znać się na kodowaniu – założenie sklepu jest dziś banalnie proste.
Co bardziej się opłaca – sklep internetowy czy Allegro?
Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna – wszystko zależy od Twoich celów biznesowych, budżetu i strategii marketingowej. Jeśli chcesz szybko rozpocząć sprzedaż i korzystać z ogromnej bazy klientów, Allegro jest świetnym punktem startowym.
Natomiast własny sklep internetowy daje Ci swobodę i szansę na budowanie własnej, rozpoznawalnej marki, co w dłuższej perspektywie może przynieść większe zyski i przede wszystkim – satysfakcję.
W praktyce coraz więcej sprzedawców decyduje się na sprzedaż wielokanałową – czyli jednoczesne prowadzenie sklepu internetowego oraz sprzedaż na Allegro. Dzięki temu łączysz natychmiastowy dostęp do milionów użytkowników z możliwością budowania własnej marki i prowadzenia niezależnej komunikacji z klientami.
Zalety sprzedaży wielokanałowej
W świecie e-commerce najlepsze jest to, że tak naprawdę nie musisz wybierać. Nie ma zasad, które mówią, że jeżeli sprzedajesz na Allegro, nie możesz założyć własnego sklepu – i na odwrót.
Oto największe zalety prowadzenia sprzedaży w wielu kanałach jednocześnie:
- Maksymalny zasięg i dotarcie do różnych grup klientów. Każdy kanał sprzedaży przyciąga innych klientów. Uruchamiając sprzedaż w kilku, otwierasz się na nowe rynki i większy zarobek.
- Dywersyfikacja źródeł przychodu. Nie jesteś uzależniony od jednego kanału. Jeśli np. Allegro podniesie prowizje, nadal masz własny sklep jako alternatywę.
- Wzrost rozpoznawalności marki. Sprzedaż na wielu platformach sprawia, że Twoja marka staje się bardziej widoczna, co zwiększa zaufanie klientów i może prowadzić do większej liczby powracających klientów.
- Lepsza konwersja. Niektórzy klienci wolą kupować na Allegro, bo ufają tej platformie, podczas gdy inni doceniają bezpośredni kontakt ze sklepem. Dzięki sprzedaży wielokanałowej nie tracisz żadnej z tych grup.
- Elastyczność cenowa i promocyjna. We własnym sklepie możesz stosować inne strategie cenowe niż na Allegro – np. oferować rabaty dla lojalnych klientów lub darmową dostawę.
- Większa odporność na zmiany w regulaminach i polityce platform. Marketplace’y mogą zmieniać zasady gry (np. podnosić prowizje, ograniczać widoczność ofert), ale mając własny sklep, masz większą kontrolę nad biznesem.
Nie warto też ograniczać się wyłącznie do sklepu internetowego i Allegro. Na samym polskim rynku działa jeszcze wiele marketplaces – jak np. EmpikPlace, Ceneo, OLX czy portale grupy Morele. A jeżeli planujesz sprzedaż zagraniczną, możesz też zainteresować się platformami jak eBay czy Amazon.
Oczywiście kluczowe jest to, by przeanalizować każdy portal pod kątem możliwości i opłacalności sprzedaży danego asortymentu, a także klientów, którzy go odwiedzają.
Dowiedz się więcej: Na jakich platformach internetowych warto sprzedawać?
Kiedy warto postawić na jeden kanał sprzedaży?
Istnieją sytuacje, w których koncentracja na jednym kanale sprzedaży może być najbardziej efektywnym rozwiązaniem.
Jest tak w następujących przypadkach:
- Sprzedaż rękodzieła. Wykorzystanie Allegro jest tu dobrym pomysłem tylko wtedy, jeśli Twoje produkty należą do popularnych kategorii i są to np. świece sojowe. W innym wypadku znacznie lepiej sprawdzi się sklep, który pozwoli Ci budować rozpoznawalność marki i podkreślać jej wyjątkowość – bo przecież o to chodzi.
- Niszowy asortyment. Allegro sprawdza się najlepiej w sprzedaży rzeczy, które kupujący już znają i aktywnie wyszukują. Jeśli tworzysz autorskie kolekcje lub wprowadzasz nowości, sklep internetowy daje większe możliwości budowania ich rozpoznawalności.
- Brak budżetu na marketing. Własny sklep wymaga inwestycji w reklamę, by przyciągnąć klientów. Jeśli dopiero zaczynasz i nie możesz sobie na to pozwolić, Allegro będzie bezpieczniejszym rozwiązaniem – co prawda zapłacisz prowizję, ale dopiero po dokonanej sprzedaży.
Wybór odpowiedniego kanału zależy od specyfiki Twojego biznesu i możliwości finansowych. Czasem warto zacząć od jednego, a z czasem rozszerzyć sprzedaż na kolejne platformy.
Podsumowanie
Jeśli zależy Ci na szybkim starcie, prostocie i dużym zasięgu – Allegro może być idealnym wyborem. Jeżeli natomiast marzysz o budowaniu własnej marki i chcesz mieć pełną kontrolę nad swoim biznesem – postaw na własny sklep internetowy.
Najlepszą strategią dla wielu przedsiębiorców okazuje się jednak sprzedaż wielokanałowa, która łączy zalety obu rozwiązań i pozwala maksymalizować potencjał sprzedażowy.
Bez względu na to, co wybierzesz, zawsze przyda Ci się Sky-Shop – oprogramowanie do zarządzania sprzedażą internetową. Daje ono możliwość uruchomienia własnego e-sklepu, ale także sprzedawania na Allegro, OLX czy EmpikPlace. Wszystko z poziomu jednego panelu i bez chaosu w zarządzaniu.
Sky-Shop możesz testować bezpłatnie przez 14 dni. Wystarczy, że podasz adres e-mail i założysz konto. Powodzenia!
Treść promocyjna
- Jak wypromować sklep internetowy?
- Sposób na zwiększenie sprzedaży online – sprawdź możliwości reklamy Allegro Ads
- Co najlepiej sprzedaje się na Allegro?
- Jaki sklep internetowy wybrać: SaaS vs. Open Source
- Wizerunek marki – jak go zbudować w 7 krokach?