Czym jest stres zawodowy i czy można go uniknąć?

Nie wiesz, czym jest stres zawodowy? Zapoznaj się z naszym artykułem, w którym przedstawiamy, czym jest to zjawisko, jakie są jego przyczyny i skutki! Poznasz też sposoby, dzięki którym można się przed nim uchronić!

Stres zawodowy może dopaść każdego. Dlatego warto być świadomym tego, czym on jest oraz w jaki sposób mu zapobiegać!

Stres zawodowy – charakterystyka

Stres zawodowy pojawia się w sytuacji, gdy pracownik nie jest w stanie spełnić wymagań i oczekiwań przełożonego. Podwładny odczuwa wtedy dyskomfort psychiczny i frustrację, gdyż wyznaczone zadania przekraczają jego umiejętności. Czuje się on naciskany, zarzucany niewłaściwymi według niego obowiązkami i uważa, że nie otrzymuje on od nikogo pomocy. Wszystko to powoduje, że zniechęca się on do dalszego wykonywania pracy, czuje niechęć. Stres objawiać się może: irytacją, obniżonym poziomem koncentracji, częstym zapominaniem, agresją, częstym popełnianiem błędów.

Stres zawodowy – skutki zdrowotne

Długotrwały stres zawodowy może doprowadzić do wyczerpania zarówno fizycznego, jak i psychicznego. Mogą wystąpić różne skutki zdrowotne, między innymi:

• zmęczenie i rozdrażnienie;
• zaburzenia snu;
• depresja, nerwica;
• problemy z koncentracją;
• problemy zdrowotne (wypadające włosy, wzrost ciśnienia krwi, bóle głowy, bóle mięśni karku, owrzodzenia układu pokarmowego i obniżenie odporności organizmu).

Warto też tu wspomnieć o tym, że osoby zmagające się ze stresem zawodowym są bardziej podatne na nadużywanie środków obniżających napięcie wywołane sytuacją stresującą (alkohol, papierosy i inne używki).

Stres zawodowy – skutki dla przedsiębiorstwa

Stres zawodowy ma również negatywny wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Pracownik zestresowany:

• nie będzie pracował efektywnie;
• może częściej korzystać ze zwolnień lekarskich;
• może ulegać wypadkom w pracy;
• może popełniać błędy;
• nie będzie angażował się w wykonywanie obowiązków.

Takie działania mogą przyczynić się do osłabienia produktywności i efektywności danej firmy. Wzrost absencji pracowniczej spowodować może większe koszta dla przedsiębiorstwa. Niedokładny i opryskliwy pracownik może źle wpłynąć też na wizerunek firmy.

Kto w szczególności narażony jest na stres w miejscu pracy?

Na stres w miejscu pracy narażone są szczególnie osoby, które:

• dopiero wchodzą na rynek pracy;
• są nowymi pracownikami w firmie;
• mają wrodzoną wrażliwość na różne bodźce (zmagały się już z różnymi dolegliwościami nerwicowymi);
• mają dużo problemów pozazawodowych;
• zostały źle dobrane do danego stanowiska (nie posiadają odpowiednich umiejętności do prawidłowego wykonywania obowiązków).

Przyczyny stresu zawodowego

Długotrwały stres w miejscu pracy może być powodowany przez wiele różnych czynników, między innymi:

• przeciążenie ilością obowiązków (zbyt duży wysiłek fizyczny lub duża liczba zadań);
• praca w ciągłym pośpiechu;
• brak wsparcia od przełożonego lub ze strony kolegów z pracy;
• złe warunki fizyczne pracy (hałas, zbyt niskie lub zbyt wysokie temperatury, uciążliwe zapachy);
• brak bezpieczeństwa zatrudnienia;
• brak perspektyw awansu;
• niejasno określona funkcja;
• brak komunikacji w firmie;
• praca poniżej aspiracji;
• brak systemu motywacyjnego w firmie;
• przemoc psychiczna ze strony przełożonego lub współpracowników.

W jaki sposób zapobiegać stresowi zawodowemu?

Stresowi zawodowemu można zapobiec. Działania prewencyjne firmy powinny skupić się na tym, aby stworzyć:

• jasną strukturę firmy;
• odpowiedni proces  rekrutacji;
• dokładne i jasne opisy stanowisk;
• możliwości rozwoju (szkolenia);
• poprawną komunikację w firmie;
• przyjazną atmosferę – organizacja spotkań integracyjnych, na których pracownicy mogą lepiej się poznać i porozmawiać na różne tematy niezwiązane z pracą, na przykład o tym, jakie kosmetyki do pielęgnacji włosów są najlepsze.

Pracownik powinien dbać o równowagę swojego stanu psychicznego, a w sytuacjach kryzysowych nie bać się prosić o pomoc.

Jeśli obawiasz się skutków wywołanych stresem zawodowym, to weź pod uwagę nasze wskazówki dotyczące zapobiegania temu zjawisku!